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对于外界关心的山西M7车祸诸多疑问，问界作出了回应。 5月4日下午，问界汽车和赛力斯汽车同时发布，对山西省侯平高速路段交通事故中问界新M7 Plus相关技术问题进行说明。 这份对网友和用户非常关心的几点疑问进行了直接回应。其中，有关自动紧急制动（AEB）为何未能避障主要原因是当时车速超出了其工作范围。也强调，尽管车辆起火但动力电池包没有发生自燃，汽车的安全气囊显示正常。 2024年2月22日，在山西省侯平高速路段发生一起交通事故，一辆问界新M7